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陆敏丽同志恪尽职守，善于创新，不断探索为民服务的方式方法，创造了“平日无午休、周末不打烊”的工作模式、成立了“户证伴你行”工作室、开通了海曙户证专车、搭建了宁波市首个微博、微信预约办证平台，带领海曙户证办理中心先后获得了全国模范职工小家、全国巾帼文明示范岗，市级“三八”红旗集体等数十项荣誉。基层工作艰辛而美丽，面对海曙区复杂、纷扰又琐碎的户籍业务，她秉持“亲和、友好但又不失准则”的工作理念将难题一一化解。多年来，她把每一位来访群众都看作是自己的亲人、朋友，设身处地为他人着想，真心诚意地为群众排忧解难，尽管曾遭遇许多“不宽容、不理解”，但她凭借着对业务知识透彻的理解、熟练的掌握，公正、公平的办事原则，再加上亲和与友好的人格魅力，常常都能“化干戈为玉帛”。工作之余，她乐于奉献，创办了“十元爱心基金”的公益平台，并不断丰富爱心义卖的内容，带领支部成员利用闲暇时间制作头饰、挂件等手工艺品进行爱心义卖，筹集善心善款，利用“爱心葫芦”、“幸福香袋”，汇聚爱、传递爱、分享爱，帮助困难群众和助学山区贫困生。虽为红花却甘当绿叶，她坚守在公安窗口一线岗位上，为社会的安稳打基础，为他人的幸福做铺垫。 |
