张国芳充分发挥党员骨干的领航作用，鼓励更多的党员积极响应“一人一岗”志愿活动，如“好邻居帮帮团”情暖空巢老人服务；流动党员社团“176新市民服务驿站”新老市民公益活动，“社区关工委”党员义务开展青少年教育活动20余年，“风采义工”党支部每月为独居老人烧送定制餐；社区党委被评为2012、2014年度海曙区五星级锋领党组织。
心系群众，不是亲人胜亲人
多年来，张国芳始终将群众的利益放在第一位，竭尽全力为群众排忧解难。成功探索“党建+自治”服务模式，着力解决民生问题。历时2年的吴家塘拆复建工程顺利竣工验收，开创探索危旧房屋“拆复建”工作全国新路径；组织骨干党员成立天海华庭业委会，自筹资金18.5万元，完成全市首例业主自主破解老高层电梯改造难题；发动60多位党员居民“众筹”1.5万元“邻基金”，免费为社区老人安装公益“搭把手”无障碍设施，开创海曙区社区公益项目进入众筹时代；探索创新“社区经纪人”模式，搭建政府和居民之间沟通桥梁，在社区开展精细化服务；妥善解决了一批老百姓反映强烈的老小区基础设施老化、管网破损、老旧车棚违规接电改造等群众反映的热点、难点问题。
