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海曙区搭建81890智慧人才服务网络平台引领人才服务驶入快车道
信息来源:海曙区人事局  时间:2011/12/23  阅读次数:2638
为顺应形势发展要求,遵循人才工作特点规律,今年以来,海曙区着眼于人才公共服务从语音转接服务为主向信息化智能服务为主的提升与转变,建设完成了81890智慧人才服务网络平台第一期工程(以下简称81890HR)。通过整合人才服务机构优质资源、高等院校毕业生信息和市场人才服务需求信息,建立起一整套人才服务网络机制、信息搜索控制系统、人才信息数据库和人才服务供需对接特色网站,实现了人才信息从求助发布到需求对接的全程智能化服务与管理。
一、整合优质资源,建立长效服务机制
一是通过开展走访、座谈会等广泛征求意见,与数十家人才服务机构和中高等院校签署了长期合作协议,为81890HR提供了强有力的技术支持和源源不断的人才信息资源。二是建有全开放的人才服务网络。允许社会人才、应届毕业生、用人单位、人才服务机构和中高等院校注册、发布求助信息、提供和寻求人才服务。所有的服务流程都由使用双方自主发起、运作和完成,在信息平台上实现人才资源配置的市场化运行。三是搭建了动态人才信息数据库。引入大批人才服务机构的人才信息资源,通过批量导入和实时更新两种方式,实现人才服务机构和81890HR人才信息的快速同步。通过网站用户注册的形式,广泛吸纳个人、用人单位、高校的人才服务供需信息。
二、紧扣信息热点,推行以人为本的服务理念
一是突出人才信息搜索引擎的核心地位。将搜索引擎贯穿整个系统,把所有可公开的人才服务资源全部纳入可搜索的范围。提供多关键词模糊搜索和精准搜索这两种模式,搜索结果既可以实现普通人才网的精准定位,也可以实现百度式的大而全面。在搜索关键词中引入了地标建筑这一概念,即人才可以以天一广场、月湖等地标作为中心点寻找周边合适的工作岗位。同时,81890HR还整合了先进的谷歌地图系统,使人才在获取用人单位、岗位信息的同时,对信息来源有较直白的地理位置概念。二是通过智能推荐人才、岗位信息功能前移服务平台。81890HR能根据使用者在注册时填写的相关信息,不断学习积累其搜索内容和习惯,自动抓取人才、岗位信息,从年薪、专业、职能和地区四方面向使用者推送量身定做的信息资源。三是建立快速信息传递机制。一方面,求职、寻才等的互动信息都将通过平台实时传递给使用者;另一方面,平台也将自动使用短信、微信等通信技术手段进行提醒,避免重要信息的失效和流失。
三、构建保建体系,逐步开创规范市场和服务决策的双赢局面
一是建立可视化信用评价机制。该机制主要用于人才服务机构和用人单位之间开展的业务交流。在每一笔咨询、业务完成后,双方将给予对方一个综合评分和小项评分,评分累计值将直接体现该机构(单位)的81890HR诚信度。二是搭建信用支付机制。为保证用人单位能用上称心如意的人才,保障佣金支付安全,计划借助银联或其它成熟的第三方支付平台,探索建立信用支付机制,逐步规范人才市场运作机制。三是设计信息统计分析系统。平台将记录下所有搜索热点和业务对接数据,并对各类统计信息进行数据挖掘,形成一定区域内的统计分析报告,供政府决策使用和市场发布使用。
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