坚持优化结构、精干高效的原则，完成105家事业单位专技人员岗位设置工作，首次认定3140人，其中高级380人，中级1438人，办理初级工程师等各类职称评定419人。先后举办“民营中小企业负责人经营管理能力提升班”、“现代服务业人才创新能力提升公益研修班”和电子商务人才培训班等，选送9名优秀中青年人才攻读硕士、博士学位，优化了企业经营管理人才素质。整合高校、远程和电教等优质培训资源，分别开展内审业务、注册建造师、人民调解员等专业培训；新增6个“名师工作师”，开发完成青年教师研修班等38个区级培训项目，专技人才驱向精英化；派遣40多名优秀社工到新加坡、台湾、深圳、上海等地参加各类专业培训，全区拥有社会工作职业资格证书达到总量的1/3。全年全区共培训各类人才6000余名，人才队伍素质结构提升明显。
加强扶持引导，力促高校大学生充分就业
简化办事流程，扎实做好本地毕业生接收工作。2012年共接收毕业生3206人，办理应届毕业生落户52人，发放职称证书1536本。召开海曙区大中专毕业生就业见习基地负责人座谈会，考核命名新一批区级毕业生就业见习基地7家，扶持2家企业获评市级见习基地，2家企业被评为市首批大中专毕业生就业实习示范基地，圆满完成新疆籍高校毕业生基层岗位实训工作。有效促进了毕业生充分就业。着力落实毕业生就业创业政策。共受理、审核、发放企业录用宁波生源和宁波户籍毕业生社保补贴524万元，市级以上毕业生实践基地申报见习生活补贴、见习工作补助60.8万元，困难家庭毕业生生活补助4.24万元。截至目前，累计发放各类毕业生补贴800余万，涉及企业300余家次，惠及毕业生4000余人次。
深化品牌效应，提升人才服务品质
以引导大学生自主创业、技术创新为目的在白云街道创建了大学生创业园。开园以来，共举行项目评审会2次，引进大创企业9家，引进技术创新人才10余名。拓展88282828人才智慧服务平台功能，建成“88282828人才服务网”和“88282828人才服务专线”两大系统，帮助企业和人才进行供需对接，为大中专毕业生就业、人才创业、人才引进、人事代理等提供咨询、指导等服务。目前网站已与数十家人才服务机构和中高等院校签署了长期合作协议，已推出岗位461个，各类人才26000余人。着力打造“人才之家”服务品牌，为企业提供人才招聘、培训和政策咨询等各类服务。其中，鼓楼街道在全区率先实现各商圈人才服务站统一挂牌、统一标识、统一职责、统一考核“四个统一”。目前，全区楼宇人才工作站已增至21个，配备楼宇人才工作人员16名、人才联络员100多人，累计提供各类人才服务近万次，帮助企业解决各类人才问题500多个，扩大了人才工作的影响力和辐射力，实现了人才公共服务覆盖面纵向到底，横向到边的目标。
