今年以来，海曙区充分发掘社工人才在片区中的核心作用以及在和谐社会创建中的基础地位，针对社工人才不同的特点和程度，实施不同的培养计划，走出一条培养锻炼社工人才新路子。
一、社区干部、社会工作师“难点训”。社区支部不仅是辖区居民的港湾，更是为促进文明和谐的课堂，因此，对社区的负责人提出更高要求。社区负责人不但要学习远程教育课程，同时还需了解就业、计生、物业、民政等一系列法规和条例，能够成为居民的咨询师，目前已累计学习30余次，累计学时49小时。同时，分批将近百名余位优秀社区干部和工作者派驻到工作压力较大的拆迁工作现场，以便于提升他们在法规阐述、调解斡旋的能力并对基层民意有更为深入的了解。
二、普通社工“重点训”。基层社区工作者不能避讳自己的短处，应积极向社区干部学习、向和谐促进员学习、向优秀党员学习。针对部分社区工作者存在的沟通能力欠缺，礼仪不够规范，法规理解不够透彻的情况，特别邀请礼仪培训师并购买了远程教育精品课程对社区工作者进行指导，同时印制了200本相应的易携带的教学小册子，便于社区工作者随时进行学习。在对社区工作者开展日常培训的同时，积极鼓励社工参加社会工作师考试，以期提高他们的综合能力，目前已有社会工作师13名。
三、实习社工、大学生志愿者“轮岗训”。该区以“教师、助教”制度推行对实习社工、大学生志愿者“轮岗训”。该制度是以社区干部为教师，对新入人员进行大致的全面的培训，根据其接受能力和适应能力制定轮流到各个岗位进行实习的日程计划，然后由相应岗位的社区工作者对新进社工进行系统、具体的岗位培训。经过培训，新进社工可以更快地适应千头万绪的基层工作，同时可确保社区工作的平稳过渡。
