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海曙区坚持以优化服务保障人才工作，围绕“人才强区”战略目标，认真总结积极探索人才服务的新措施新办法，建设具有区域特色的人才服务优质窗口。

一是建立培训超市。依托楼宇人才工作站，按照楼宇企业类型，建立“培训超市”，按需设置，免费帮助各类企业邀请创业成功人士和专业教师开展毕业生人才就业后的个性化专业培训，满足企业对毕业生等人才“进来能用”的要求。

二是开辟专用场所。开辟毕业生人才就业与发展促进中心等专用工作场所，提供公共信息服务、应聘平台服务、政策保障服务等，做到硬件设施人文化、办事程序统一化、文明用语标准化、学习培训制度化、争先创优人人化，实现全区商务楼宇就业政策进大厅，板报宣传进楼道，人才信息进企业目标。

三是实行亮牌上岗。在全区各就业服务窗口单位设立“党员示范岗”、“巾帼文明示范岗”、“工人先锋岗”等，所有工作人员均实施号牌式服务，将服务全过程置于服务对象的监督之中，进一步强化岗位责任意识、提升人才服务的质量和水平，做到“办事零投诉、沟通零障碍”，实现人才服务满意率达90%以上。

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