海曙区企业人才服务促进中心成立于2009年11月，依托81890求助服务中心资源优势和品牌效应，按照公益化原则建立，市场化规范运作，整合了区内外25家优质人才服务机构作为加盟服务机构，为企业和人才提供全方位人才服务。建成以来，通过抓五方面工作，为企业和人才输送优质人力资源服务。
一是强化服务品质。企业要找人才，人才要找工作，通过81890热线和网站提出人才服务需求，81890企业人才服务促进中心即可通过加盟的人才服务机构为企业和人才提供人才派遣、猎头服务、政策咨询、人才推荐等服务。通过制订服务考核制，严格服务操作规程，进一步改善服务质量。
二是壮大平台力量。着重日常宣传工作，通过海曙人事人才网发布平台特色服务，通过市高洽会、毕洽会等多种渠道展示平台风采，定期深入中介企业较多的楼宇进行宣讲，努力吸纳多种类型的人才服务机构.
三是提升人员素质。定期举办加盟企业负责人培训班，优先选送平台工作人员参加市中介协会组织的各种培训，组织志愿导师团走进“81890”中介服务平台，开展针对性授课，定期组织人才服务顾问团成员参与赴外交流和论坛。
四是开展交流机制。通过坚持每月例会制度，定期讲评加盟企业遵守管理服务标准情况，在实践中不断细化服务标准，着力提高服务的专业化水平。
五是加强监督管理。建立加盟机构星级评定制度，对每一个平台派单服务进行回访，根据加盟机构接单反应、服务态度及实际效果作出星级评定。年终时对加盟机构进行考核，优秀者给予物质奖励，不合格者予以淘汰。通过竞争鼓励和引导加盟机构提供优质服务。
截止今年9月，企业人才服务平台共处理案件171起、其中涉及委托招聘30起、派遣13起、猎头服务8起、业务外包2起、求职10起、校企对接2起、咨询103起，所有反馈结果中未有不满意评价。
