为进一步提升党员志愿服务工作的水平，切实加强服务型基层党组织建设，海曙区不断深化党员志愿服务，进一步健全服务网络，规范运行模式，丰富内容形式，做到“三位一体”，组织发动广大党员干部弘扬志愿服务精神，目前全区已有1万多名党员组建673支志愿者队伍，引领9.2万群众，在服务群众、奉献社会、推动发展、促进和谐中创先争优。
一是构建服务网络。主要采取按地域建协会、按项目建服务小组、按特色建示范团队三种组建方式。一是成立全区81890710党员志愿者总会，负责全区党员志愿者招募、培训、管理和志愿服务活动宣传、规划、组织，以及志愿服务资源调配等工作，总会的办公机构设在81890党员志愿者服务指导中心，负责处理日常事务。二是按照党员组织关系隶属地，在区直机关党工委、各街道、商圈设立党员志愿者分会，在部分职能部门、各社区、一定规模非公企业等设立服务站点，具体负责党员志愿服务活动的组织实施，并配合总会做好志愿者招募、培训、考核等各项事宜，各分会对隶属站点进行指导管理。区财政每年划拨32万元专项用于社区服务设施建设，全区已建立党员服务中心（站）81家，街道服务中心32个，社区服务站270个，商圈、楼宇党员服务点7个，使党员服务覆盖城乡基层，惠及全体市民。三是将全区已有党员志愿服务组织梳理归类、优化整合，按照卫生保健、婚育指导、法律咨询等类别建立一批专业化的服务小组，围绕品牌化建设培育一批以单位名称或党员姓名命名的示范团队。每支服务团队制定年度活动计划，每季度向所在分会或服务点汇报工作开展情况，既按照全区的统一部署和要求，开展各项志愿服务活动，又充分挖掘各自优势和资源，因地制宜地进行探索创新，形成工作特色，不断丰富党员志愿服务的内容，增强服务实效。目前，全区已有1万多名党员组建673支志愿者队伍，带动9.2万群众开展志愿服务，共推出服务项目150多项，举办各类志愿服务培训班 800多期，每年服务党员群众达10余万人次。
二是规范运行模式。以全区各级党员服务中心（站）和各类党员志愿服务团队为基础，按照“高效、灵活、便捷”的原则，运用联席会议、“一平台两基地”等载体全面推进各项工作。一是在总会和分会联系志愿服务工作方面，运用联席会议这一形式，通过由总会办公室定期组织总会会长、副会长、秘书长及分会相关负责人参与会议，共同商议、研究、决定党员志愿服务工作的重要事项等。二是在服务平台和需求对接方面，主要发挥“一平台两基地”的辐射作用：一平台指党员志愿服务信息化平台，包括党员志愿服务专题网站、81890710服务热线、手机短信信息平台、公交移动数字电视“巴士资讯站”栏目等；全方位提供党务服务、生活服务、公共事务服务等3方面42大类402种服务项目。去年以来，已累计提供各类志愿服务1200多小时，服务党员群众2万多人次。“两基地”为党员志愿者培训基地—“81890党员志愿者培训中心”和志愿服务实践基地—“天一广场党员服务中心”，开展具有一定规模的集中性志愿服务和培训活动。三是在组织开展党员志愿服务活动方面实现“三个统一”：即服务团队在开展服务活动时使用统一旗帜，党员志愿者佩戴党徽或统一标识，各示范团队开展活动时统一着装，并结合自身特色佩戴团队个性标识。
三是丰富内容形式。在服务内容上，主要围绕中心工作、群众所求、社会所需，通过项目化运作的方式，因地制宜设立政策宣传、矛盾调解、社会公益、结对帮困、城市管理、社会服务、文明创建等各类党员志愿服务项目，同时结合重大纪念日和节假日，开展主题鲜明、形式多样的具有党建特色的志愿服务项目。如，海曙公安分局以青年文明号为单位，在市局统一部署和协助下，在天一广场开展 “享世博、强防范”主题宣传志愿活动。期间，共出动警力20余人次，展出世博安保、防范诈骗等主题展板16块，发放各类宣传资料5000余份。在服务形式上，结合“创先争优”、“一人一岗”、“大街小巷飘党旗”、党员服务中心“服务月”、“服务日”、城乡基层党组织结对共建等活动，灵活采取集中服务、上门入户、应急应需、划区定责、专题组团等方式开展党员志愿服务。划定每个月第一个周六为全区“党员志愿服务日”，在城市广场、繁华街巷、外来人口聚集区等集中开展志愿服务；同时，根据党员的个人特点和群众的实际需求，采取“多助一”、“一助一”结对服务、成立“党员志愿应急小分队”、划定“党员志愿服务区”、组建专业服务队等形式，提供经常性个性化的志愿服务。如，月湖街道县学社区党委发动党员主动认领志愿者岗位活动，吸纳辖区单位参与社区服务，在原先社区夜间志愿者治安巡逻队的基础上，新发展30名党员志愿者，成立了白天治安巡逻队，积极帮助街道成功创建全省首家国家级安全社区。
