一、强化教育,注重培训,提升岗位能力素质。在深入调查研究和广泛征求意见的基础上,分局狠抓协辅警队伍的教育培训,努力提高协警业务能力、管理能力、素质形象,更好地协助公安机关发现、制止、打击和防范各类违法犯罪活动。研究制定了协辅警培训计划,按照“缺什么补什么、什么急需要就先培训什么”的思路,开展全员针对性培训。目前已组织400余名协辅警参加了计算机保密、档案管理、信息规范、实战技能、流动人口信息采集等专业培训,进一步提升了队伍整体实力。
二、建章立制,严格管理,推进规范有序管理。按照“民意为先、民安为本、民享为重、民心为根”的工作导向,分局深入社区、学校、场所了解民情民意,先后收集各类意见建议30余条,逐条分析解决,加快建章立制步伐,对《协警巡控队伍、协管员队伍、监控队伍、待审室队伍行为规范》进行修改完善,制定出台了《协警请销假制度》、《服装管理制度》,规范《协警奖励和见义勇为制度》及申报程序等规定,建立完善招录辞退、考核奖惩、待遇保障、监督检查、动态管理等各类基础台帐,实现了协辅警队伍管理规范有序。
三、加强沟通,人文关爱,提升队伍凝聚力。通过召开座谈会、组织专访等形式,分局组织人员与民警、协辅警队员谈心谈话80余人次,了解他们的工作现状、思想状况和家庭、身体、工作等方面情况,采取针对性措施予以关怀,努力解决协辅警的后顾之忧。今年以来,先后为5人次办理了工伤疑难保险,并针对协警巡查时被嫌疑人打致鼻骨骨折、抓捕犯罪嫌疑人时摔伤等赔偿治疗问题,分局领导积极与用人单位沟通协调,积极走访相关部门,为协辅警办理保险赔偿问题,尽最大可能减少协辅警损失,极大地提高了工作积极性,增强了队伍凝聚力。