一是注重制度建设，规范干部行为。组建成立一支由16人组成的督察队伍，围绕机关作风和工作纪律展开专项监察，督查情况实行当天通报，季度汇总，督查结果将与年度考核相挂钩。凡发现累计被通报达2次以上的个人或科室，取消该个人及其所在科室参与年终评优资格。年初共与14个科室、社区签订了《2013年度江厦街道效能建设承诺书》，对街道全体43名工作人员的服务态度、工作效率、办事作风等进行现场考核。截止目前共考核2次，合格率分别为95.3%和97.7%。
二是注重文风精简，提高工作效率。江厦街道要求领导干部带头开短会，带头写短文、带头讲短话。力戒空话、虚话、套话，做到行短文、出精品，开短会、讲事实，把这些时间充分利用起来，全面提高办事效率和工作效能。据统计江厦街道1月至4月开会次数同比上年减少40%。全面实行项目服务“倒计时”管理，由各科室负责人牵头，针对每个科室所能提供的服务制定每个服务项目的完成时间，实行“倒排工期”。同时，要求进一步改进工作方法，简化办事程序，推行“一站式”服务，完善并落实限时办结、首问负责、服务承诺等制度。据统计，信访件办结满意度达到96.8%，同比上升约5个百分点；企业手续办理满意度则达到了100%。
三是注重深入基层，增强服务意识。结合“回民情热线、记民情日记、建民情台账”等系列活动的开展，广大党员干部深入基层，在社区党委换届、信访维稳、机关内部管理等实践锻炼中不断提升工作能力，在与群众接触中察民情、问民需、解民忧，有效化解各种矛盾纠纷。达到了“三个促使”，即促使书本知识向工作能力转化，促使工作能力向工作实效转化，促使作风提升向效率提升转化。截至目前，共走访基层群众2400余人次，为民办实事好事630余件次，排查化解矛盾纠纷800余件次，帮助困难家庭60余户。
