科创大厦楼宇人才工作站成立以来，根据上级有关部门的要求，紧紧围绕街道的工作部署，以促进经济和谐发展为依据，以组织建设为保证，以文化建设为纽带，以服务、凝聚、提升为宗旨，立足楼宇、放眼辖区，规范楼宇人才工作站建设，切实推动人才服务工作。
一是目标定位，明确人才工作站功能。科创大厦人才工作服务以楼宇人才工作为基础，辐射整个西门辖区非公企业。目的是寻求人才工作服务区域（楼宇）发展大局的突破口和最佳结合点，实现人才工作与经济建设的有机结合。目前，初步形成了职业人才培养计划、就业服务指导对接和企业人才需求服务等三大功能为一体的综合性人才服务工作体系。同时整合楼宇资源，依托党员服务中心平台，加强与物业、工商等职能部分优势，有效整合了区域内人才工作资源优势和力量，为扩大科创大厦楼宇人才工作品牌的影响力打下坚实基础，成为工作站的有利条件。
二是需求对接，提供便捷高效服务。工作站主动替企业发布人才需求信息，为企业搭建用人供人平台。提供人事代理服务、最新人事人才政策月月送、引才补助申报代理、人才关爱等服务，成为联系政府人事部门、企业和人才之间的沟通桥梁；为了进一步了解需求，还定期邀请资深讲师为楼宇企业老总以及行政人事经理举办人力资源专场讲座，为企业行政人员举办劳动社保、年检年审等专场咨询会。同时服务中心还开辟聊天室，听取企业招聘需求和难题，为企业提供个性化服务、输送对口人才。
三是拓宽渠道，全方位提升服务工作效能。工作站坚持品牌理念，加强对辖区内企业的走访和宣传工作，印制了大量人才解答20问、海曙区人才政策读本等宣传册，加强与企业的沟通交流，宣传和灌输新型人才工作理念和服务内容；开通科创大厦、科创大厦楼宇企业群、人才工作服务热线，让企业的青年职工看准“风向标”，看懂市场行情，同时又为他们搭建沟通交流平台。同时，成立人才工作服务专员，定期收集企业人才难题，排解政策疑惑。通过线上线下两种渠道，拓宽服务企业范围与领域，真正让企业、员工在楼宇内找到便利。
