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自开展群众路线教育以来，街道联居领导、机关干部和全体社工共同开展“五百暖心一家亲”行动，即“串百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心”。 推行“叩入墙门、叩开家门、叩启心门”的“三叩门”举措，组织200余名街居干部，每人每月走亲连心居民30家，畅通服务居民“最后一公里”， 增进干群连心的空间距离和感情纽带；同时，邀请各阶层居民座谈，面对面听取民意，组织开展民意征集活动、开辟网络民情热点马上办等多种途径，全方位征求辖区群众在生产生活上遇到的困难，问计热点难题的解决路径。目前，已走访居民1500余户，组织座谈会16场，参与居民268人次，收集到各类民生问题和建议162件，“四风”问题17件，并将群众反映的老小区养鸡、低洼地地下管网改造、居家燃气热水器安全隐患排查整改等15项居民反映强烈的热点难题及时纳入到今年街道民生事实项目中。同时，通过上门回复、社区告知、政务微博、民生论坛答复等不同方式，将已解决的一批居民需求及时反馈，赢得了群众的普遍好评。 |
