群众路线教育实践活动开展以来，望春街道以“下基层、察民情、解民意”为切入点，积极创新“自选动作”， 推行设“三访”定“三步”制度，搭建干群“连心桥”，确保活动开展务实高效。
一、设“三访”。一是常规走访集民情。班子领导带头联村联社，机关干部直接联村联社，社区党员全面结对帮扶。三级联带深入25个村社，全面就民生实事、干部作风建设、村社发展等问题征集民情民意。第一阶段“你提我办”活动共征集社情民意215条；二是重点约访促发展。结合街道和各村社制定的工作定位和发展规划，帮助理清发展思路。约访骨干企业和示范户，总结发展经验，助力企业和村社产业稳步发展；三是集中专访解民困。锁定基础设施陈旧、拆迁安置、道路出行、物业等重点民生问题，专访村社低保户、空巢老人、留守儿童等弱势群体512户，搜集群众微心愿18条，帮忙解决具体问题161件。
二、定“三步”。第一步，开展民情恳谈。街道班子领导、机关干部每月到所联村社召开民情会不少于1次，村社班子领导不少于2次；第二步，做好诉求办结。对征集到的民生问题，能及时解决的明确办结期限；不能及时解决的纳入难题汇总账单，交由街道党工委在每月一次的中心组会议上进行难题认领；第三步，落实督查回访。及时组织“回头看”工作，通过不打招呼、不通知的办法不定期回访村社，对不及时解决民生问题、活动走过场的单位和个人进行通报批评。
