分局“猎鹰先锋”志愿服务队以群众对公安的实际需求为出发点，致力解决联系服务群众“面对面”问题，面向合作社区内各个小区居民，提供法律宣讲、治安巡逻、禁毒讲座、安全隐患排查和环境整治等一揽子志愿服务，增强居民法治意识，保障居民平安，打造和谐温馨社区。开展植树治水、节水宣传、警民恳谈、居民防盗宣传、帮扶困难家庭等系列活动，让广大居民群众切实感受到党员民警践行群众路线的新成效、新变化。“户证伴你行”工作室想群众所想、急群众所急，推出并不断完善“微博预约服务”和“海曙警方在线”微信公众平台上的“上门办证”、“预约办证”、“行政审批”、“办证指南”四大版块微信便民服务，让群众点点手机就能轻松完成大部分办证手续，真正使行政服务进步到移动信息时代。在升级网络便民服务的同时，仍坚持每月选派民警志愿者走进社区为群众提供户口迁移和身份证换领等便民志愿服务。
三、扩大青年志愿服务团队辐射面，加强青年民警志愿服务工作
团队成员以青年党员民警志愿者为主的“海之卫”平安宣传工作室自成立以来坚持走进社区、走进学校、走进单位、走进商圈，开展集中志愿服务活动，下属10支小分队针对群众关心的各类问题，开展走访慰问、设摊宣传、互动课堂等志愿服务活动。在广场、社区设摊宣传，为来往群众发放门窗报警器，并为群众展示如何加强门锁安全，得到群众的积极响应。针对民警志愿者工作繁忙，业余开展志愿服务时间不足，民警自身宣传工作能力参差不齐，以及宣传的受众面狭窄三个方面现实问题，“海之卫”创新宣传形式，打造“社区警视厅”平安宣传数字展播新项目，这一志愿服务模式创新有效解决了民警志愿者的知识能力水平不一，宣传效果好坏不均，甚至部分民警志愿者由于方言口音过重，导致群众难以理解所宣传的内容的难题，同时也解放了公安工作任务多、压力重的青年民警志愿者这一群体，节约了警力资源成本，拓宽了服务范围、提升了服务效率、强化了品牌效应，推动了平安宣传品牌和服务的有机更新。
