一、平常中见效率，由“最多跑一次”到“就近跑一次”全域通办，群众高兴了。“为方便群众办事，鼓楼街道在今年4月份开始，由街道分管领导带队，社事办和党政办党员干部组成攻坚小分队，深入社区一线，选重点居住户上门开展需求与服务摸底调研，排摸民意需求，再结合街道实际，最终完成街道办事大厅社会保障、就业创业、民生事务和综合服务4大类综合服务事项8个窗口“一窗受理、集成服务”的“最多跑一次”改革；针对灵活就业社保补贴办理，街道在下辖5个社区便民服务窗口增设“就近跑一次”办事专窗，将办事窗口移至居民家门口。目前该业务已受理814人次，涉及金额330余万元，受理速度比去年同期明显提高。
二、急难中显担当，拔下多年硬钉子，企业开心了。街道辖区的桂芳巷25号老厂房，在2015年街道综合整治后一直闲置至今。作为老城区中心的旧厂房属于稀缺资源，如何推动业态转型，实现产业升级，帮助企业走出困境，带来更好的经济效益是街道工作一直努力的方向。对此，街道发展服务办分管领导带领发展办负责人及全体党员干部组成攻坚小分队，先后10余次深入企业一线走访厂房的运营管理方雅宁印刷厂，与企业负责人耐心交谈，掌握企业对厂房改造利用思路、产业发展方向，细心讲解有关政策，有针对性地进行招商引资，主动为企业发展牵线搭桥。今年7月份，在发展办的广大党员干部积极努力下，宁波万科房地产开发有限公司与厂方成功对接，双方就这块8000平方米的厂房改造利用、产业开发、经营内容等方面进行了深入沟通和交流，并最终达成一致意见，老厂房换新颜指日可待。
三、细微中见功夫，安全隐患排查零死角，百姓放心了。“你这个房子存在安全隐患，不符合租房要求，请整改以后再出租。”“你这里烟道未及时清理、灭火器配备不全、部分工作人员健康证过期，请限时整改。”这是鼓楼街道安监攻坚小分队开展的“四维查”行动。行动加强对人员密集场所、易燃易爆危险场所、高层建筑楼宇、沿街店铺合用场所安全生产排查力度，确保安全隐患排查零死角。截至目前，小分队共排查105家辖区单位，12幢商务楼宇，整改了灭火器过期、安全通道门锁闭等隐患14处；检查沿街店铺180余家次，完成68个安全隐患整改，劝阻了1处群租房违规出租行为，处理了3家餐饮场所。
