白云街道党工委积极探索社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会和物业服务企业“三方联动”服务机制,通过党建引领、搭建平台、多方联动等措施,不断推进物居业党建共建联建,切实增强社区服务功能。
一是党建引领,激活红色因子作用。积极引导党员进入业委会,鼓励党支部书记、骨干党员参选业委会主任,强化党建在物业管理中的作用,有效搭建沟通监督平台,组织多次圆满召开了业委会、居民协调会等会议,化解社区管理中的矛盾纠纷,深入群众做好引导,引领各项工作开展。如安丰社区在以党员为主体的新一届业委会成员在业务上充分发挥红色因子先锋引领作用,推动社区在较短时间内理顺关系、取得共识,业委会和物业工作进展正常。
二是搭建平台,强化良性互动合力。充分发挥以沙龙、共识论坛、居民议事会等为平台,强化物居业沟通交流,及时解决智慧停车、楼道亮灯、广场舞扰民等民生问题。积极引导物业、业委会、居民、施工方、社工、专业机构等召开“共识论坛”“居民议事会”等30余次,形成“事前—事中—事后”全程沟通、全程公开、全程参与的模式,确保居民在项目动议、论证、施工中能够有序参与。
三是多方联动,推动共建共治共享。以社区+新业委会+社会工作者联动,组织居民骨干力量有序参与社区事务管理,有针对性的就物居业及物业服务提升工作进行议事,打通多方沟通交流的渠道,缩短问题处理时间,提升解决问题的效率,形成了居、物、业三方联动共创美好社区的工作格局。例如联南社区实行“1+3”领衔机制,以党建为引领、物居业三联动,提升物业管理服务水平;安泰社区党委联合业委会、物业共同探索社区治理新途径,针对垃圾顽疾问题开展专项整治并取得一定成效。