为进一步密切党群关系，拓宽党员服务大局、服务群众、服务社会的渠道，充分发挥先锋党员的模范带头作用，区综合行政执法局用活、用好先锋党员志愿服务工作室，努力将其打造成为民服务新载体。
一、坚持“社会化”的运作方式。依托“城市管家”党员志愿者服务平台，盘活志愿服务资源，将党员志愿服务工作室的主体从个体向团体延伸、从在职党员向退休党员延伸、从党员向群众延伸。目前，六个先锋党员志愿者工作室，集聚了城市管理各行各业岗位能手和一批具有一技之长的优秀党员，以支部党建共建理念，吸纳了许多街道社区工作者和民间组织人士，实现了社会资源的互通共享。党员志愿服务活动的范围也由社区向全社会延伸，服务内容也由单纯的政策宣传、帮困扶贫发展到30多个服务项目。如“孙立军”党员志愿服务工作室的服务项目在原先单一的插花培训基础上，增加了绿化知识讲解、公共绿地认养、小区绿化义务养护等。党员志愿服务工作室丰富的服务内容，能够更好的为居民群众提供专业服务，也能够倡导广大居民群众更多的参与基层共治，共同营造美丽家园。
二、坚持“制度化”的组织管理。将志愿服务开展情况列入支部党建目标管理考核中，要求各工作室对应的支部必须将志愿服务工作与支部组织生活相结合，制定年度服务计划，建立服务档案。同时，明确各个党员志愿服务工作室必须“定时、定点、定人、定内容”开展服务活动。如“芦杰”党员志愿服务工作室由区“最美志愿者”芦杰牵头，局机关三支部、四支部党员干部和月湖街道城管义工共同组成，每周定期为月湖街道辖区内的孤寡老人、敬老院开展慰问、帮扶活动。通过制度化的组织管理，将党员志愿服务活动固定为常规工作模式，有效提升了基层党组织和党员服务群众的能力，密切了党群关系。
三、坚持“人性化”的服务理念。为了使服务内容更贴近大众化需求，更符合人性化理念，要求先锋党员志愿服务工作室在服务内涵上注重“拓展”。一是从兴趣爱好向人文关怀拓展。如“芦杰”党员志愿服务工作室的理发服务、“孙立军”党员志愿服务工作室的插花培训、“王里顺”党员志愿服务工作室的修车传帮带，是由芦杰、孙立军、王里顺三位党员自身的兴趣爱好出发，逐步拓展到为广大群众提供服务。通过将小兴趣培养成为民服务的大志愿，真正发挥出党员干部的先锋模范作用。二是由传统服务向专业特色拓展。注重在城管系统内部发现志愿服务兴致高、专业能力贴民生的党员志愿者，充分发挥各自特长，为需求对象提供专业化服务。如“徐亮”党员志愿服务工作室，由区市政设施养护中心先锋党员徐亮牵头，集合了市政各类型的党员业务能手，专门为社区提供下水道疏通、雨污分流等服务项目，为居民创造更美好舒适的居住环境。通过传统志愿服务向专业技术服务拓展，让党员志愿服务更贴近民生，更显人性化。
