一是发挥“锋领网格”样板示范作用,带头实现重点突破。由井亭社区党组织牵头,发挥社区党员领头作用,以各网格为单位入户宣传讲解,参与监督物业改造工程,把关物业公司服务与管理,保障社区群众利益,赢得了群众对物业市场化管理的充分理解和大力支持,促成10年未缴费拆迁户开始缴费,成为全镇拆迁安置小区提质提价样板。
二是搭建“锋领网格”民主协商平台,分批有序推广落地。相继举办3场“开放空间”,依托各村社锋领网格,采取网格党员、居民代表、业主协商民主方式,并组织党员、居民代表实地考察意向物业公司,营造浓郁氛围。截至目前,卖面桥新村、集港馨苑、董博苑等一批小区有序完成从自建物业公司到物业市场化管理的转变,党员、居民代表物业费带头缴纳率达到90%以上。
三是提升“锋领网格”基层治理效能,共建共享安康家园。在物业进驻小区三个月内,由社区各网格牵头开展业主物业满意度测评,落实物业“月查、季评、半年通报、年度考核”机制。同时,建立网格党员、社工包片督查制度,党员干部定期走访群众、日常评估考核物业管理服务,收集业主关于楼道保洁、绿化提升、维修响应、小区活动、个性化服务等方面问题建议,促进物业管理服务水平不断提升。目前,新引入物业进驻满意度均达到85%以上。