法治齐引领,为民服务打实桩。为民服务始终是“公益共享律师”联建的落脚点,积极探索解决社区内历史遗留问题,高效服务居民群众的新路径,通过每月定期召开碰头会和日常走访等方式,推动形成意见大家提、事务集体议、问题共同解、成果一起享的社区治理格局。
法治同心圆,为民服务暖人心。针对联北辖区内物居业矛盾突出,主动出击,共同协商,打破僵局,大大提升公共法律服务实体的服务范围和供给能力。浙江天职正律师事务所指派所内律师为社区居民提供“1+N”模式法律咨询服务,1即每周二下午在社区公益共享律师服务站值班驻点,N即其余时间采用电话咨询、预约咨询等方式;公益共享律师为社区及居民提供各类纠纷答疑释法、协助调解、申请援助、法治体检、诉讼指导、法治宣传等全流程法律咨询服务。
法治共分享,为民服务再延伸。法律顾问坐班服务,让群众在家门口即可享受到免费和专业的法律予咨询,有效促进基层法治观念转变和依法行政水平提升。白云司法所与社区形成两级联动调解队伍,充分利用“浙里调”小程序、ODR多元纠纷化解平台等线上应用,畅通居民申请调解的诉求通道,24小时内响应,从调前、调中、调后全方位考虑,兼顾法律效果和社会效果,为当事人真正解决纠纷、化解矛盾。大力推进“共享法庭”有效覆盖,以西郊法庭为主导,为居民提供解纷指导、咨询答疑、线上立案、司法确认、协助执行等诉讼相关全链条指导服务,让居民感受到法律就在身边,法律触手可及。
共享律师联建以来,截止目前共开讲《老年人反诈》、《民法典解析》等10多场公益专题讲座,分发法律宣传资料1000余份,通过律师及调解员的共同努力成功调解联丰北区老旧改、小区邻里、家庭、遗产继承、物业等矛盾纠纷达20件,受众人群100余人次,服务企业20余家。