一是将养老嵌入未来社区,打造“一碗汤距离”的养老圈。老小区集聚,老年居民多,随之老年人的养老需求也比较多元化。对此,街道以全域未来社区建设为契机,将养老照料中心、老年就餐点和医养结合中心等各类养老服务阵地一体化嵌入未来社区场景中,邻里食堂、健身场馆、娱乐室、照料中心,现在只要‘一碗汤的距离’就能让老年居民就近享受“家门口”的一站式养老服务。如,郎官未来社区在设计之初就通过‘党委牵头,党员带头和全民参与’的方式广泛征求居民意见建议进行未来社区改造,到目前为止郎官社区拥有居家养老服务总站300平方米、分站120平方米,共享书房120平方米、中医诊室加健康小屋60平方米,打造了一站式的养老场景。
二是党建引领精准化服务,升级家门口养老“幸福圈”。在助餐方面,街道始终聚焦老年人最关心最直接最现实的‘吃饭难’问题,通过党建联建挖掘50家商户加入‘爱心助餐联盟’,遍布辖区11个社区,品类包括米饭、水饺和拉面等,为老年人提供5.5折至9折不等的优惠。在助乐助急方面,街道发挥党员、南门楼长和网格长等领衔作用,借助社会组织力量,通过结对帮扶和组团式项目化为独居、高龄等老人开展健康聊天、日常照料等“代办式”“慰问式”上门服务。在助浴方面,街道挖掘宁波安健家政服务有限公司党支部、大众家政服务有限公司党支部等党建资源,成立“红管家”服务团,提供纳米洗浴、适老化改造、家庭保洁等专业服务。在帮困帮难方面,依托街道“助联体服务站”,精准帮扶低保低边和特困家庭等特殊群体。
三是数字赋能智慧化服务,让老年人也一起冲浪“5G”。一方面街道应用推广“南门未来通”小程序,融合老年助餐电子卡申请、网上交流、邻里空间、邻里活动、心愿征集发布等多个功能,例如老年居民可以通过小程序的不同功能板块报名“甬剧沙龙”。为了方便老年人使用智能手机,街道还依托社区党群服务中心等阵地开设老年人智能手机使用升级培训班和养生保健班。另一方面,街道还充分发挥南门楼长、党员志愿者等力量成立“民情访问团”,在问需于民的基础上,在智能化上也做了多方面的探索。比如为有需要的老人安装了智能水表,进行了适老化改造等,运用智能手段为老人居家安全提供保障。同时,街道也打造了标准化老年食堂,改造后的食堂配备AI智能无感系统,通过该系统,后厨可观、食材可查、送餐可及,用数字化手段监督检查,让老年人吃得更放心、满意。