今年来，鄞江镇以服务为导向，积极引导新业态新就业群体组建“顺路先锋”志愿服务队，探索推出“顺路先锋”志愿服务品牌，通过顺路捎带、顺手反馈、顺口宣传等多项举措，引导新业态新就业群体以举手之劳的方式参与“顺手公益”，推动“管理变量”成为“治理增量”，为乡村基层治理注入“新”动能。
一是建立“顺路先锋”组织体系，组织共联延伸治理触角。建立“顺路先锋”党建联建工作机制，制定《关于在新就业群体中开展“顺路先锋”志愿服务行动的工作方案》，先后召开“顺路先锋”工作推进会议3次。排摸镇域新业态新就业群体底数，聚焦新业态新就业群体用工方式灵活、人员分布广、流动性强等特点，联合工会等职能部门打造集“休息、服务、问需”于一体的“小哥驿站”2家，并将镇域15家党群服务中心纳入“顺路先锋”红色爱心点位。联合市监、消防、公安等党建联建单位组建5个走访组，深入外卖配送站、快递网点等点位动员全域新就业群体参与“顺路先锋”志愿服务活动，带动56名新业态新就业群体加入“顺路先锋”志愿服务微信群，随时即时报名参加“顺路先锋”志愿服务，节约新就业群体参与志愿服务时间成本。
二是建优“顺路先锋”运行体系，队伍共育夯实治理根基。根据新业态新就业群体活动区域及时间特点，划分14个“顺路先锋”党员责任区，组建“先锋志愿服务小分队”3支，设立环境保卫岗、乡村风貌岗、矛盾调解岗等10个党员先锋岗，引导党员带头深入服务半径所在村社党组织报到参与社区治理活动。今年来发现解决社区环境卫生问题38个，风险隐患27个，邻里纠纷14个，有效实现生活物流网与基层治理网“双网合一”。创新推行“群众点单+村社派单+小哥接单”的“三单制”精准化服务机制，以“顺路先锋”志愿服务微信群为载体，实行特殊人群线上“点对点”下单，外卖小哥、快递小哥、网约车司机线下“一对一”结对服务，超过1小时无人顺路接单的由村社党员干部直接送货上门，切实解决出行不便群众困难需求。今年来，共解决特殊人群购买大米、食用油、药品等需求31次，服务群众78人次。
三是建强“顺路先锋”关怀体系，服务共担提升治理效能。依托甬爱E家打造2个小哥驿站，配备饮水机、微波炉、充电电源、应急医药箱等设施，让外卖小哥、快递小哥、网约车司机在提供志愿服务的同时也能取暖纳凉、歇脚饮水、充电学习。建立新就业群体诉求收集办理机制，在甬爱E家设立心愿墙，开展微心愿征集活动，由镇党委牵头、两新企业资助解决新业态新就业群体实际困难14个。协调城建、民政、社区党组织、小区物业等单位，增设23个“顺路先锋”专属车位和10个优惠充电桩，协助办理10个小区门禁开通，解决新业态新就业群体停车、充电、进出小区困难等棘手难题。为外卖小哥、快递小哥、网约车司机提升法律素养搭建学习平台，设立法律援助工作站2个，邀请优秀党员律师围绕职工权益等知识为新就业群体授课5场次，会同人社局、司法所等单位对新就业群体劳动人事争议进行调解，帮助5名新业态新就业群体维护劳动权益。
