党建引领,服务理念由“被动响应”向“主动作为”华丽转身。在党建引领下,高桥镇将群众满意度视为衡量工作成效的“金标准”,实现了服务理念的根本性转变。从传统的“居民找社区”被动服务模式,转变为社区工作者、党员志愿者主动下沉网格,深入居民家中,精准对接养老、医疗、教育等民生需求。特别是“服务送上门”党建品牌的打造,如镇级“便民小火车”专列的定期驶入,为居民提供了涵盖50余项的便捷服务,累计惠及人数超2万。同时,下辖社区以党建为引领,针对重点服务群体推出定制化服务,如长乐社区的“银龄学堂”以文艺赋能养老,高桥社区的“‘翻书悦龄’亲少年”阅读项目促进亲子互动,这些举措不仅丰富了居民的精神文化生活,更彰显了党建引领下社区治理的温度与深度。
资源整合,服务模式由“单打独斗”向“共建共享”深度融合。高桥镇积极探索“党建+社会服务”新模式,通过“场地换服务”等创新机制,成功吸引多家企业投资240余万元,落地了一批如慈善咖啡馆、托育中心、老年食堂等公益项目,形成了公益共享循环,激活了社区资源活力。同时,依托“供需资源对接会”平台,精准梳理出62个社区治理项目需求,链接海曙区28家优质爱心企业和社会组织,共同参与社区公共服务。此外,“社区合伙人”党建联盟的建立,广泛征集居民意见,招募符合社区发展治理需求的社会主体加入,如君馨社区依托“幸福君”党建品牌,吸引社会力量开办社区企业,并设立全市首笔“整社授信”1000万元,为“社区合伙人”参与共建提供了有力支持,解锁了基层治理的新动能。
人才培育,服务主体由“专岗专职”向“全科全能”全面升级。高桥镇坚持党建引领人才队伍建设,以“雁阵培育”计划为抓手,构建了分层分类的社区工作者培养体系。通过“书记友约”研学项目和“领头雁”工程的深入实施,促进了跨区域优秀案例的学习转化,激发了“头雁领航”效应。同时,依托“萤火虫”计划,围绕政治理论、党务知识、惠民政策、安全生产等内容,开展拓展性社工培训12场,惠及230余人次,让社区工作者熟练掌握各项业务办理流程和注意事项,实现了从“专岗专职”向“全科全能”的华丽转身。