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今年来，月湖街道以建立和培育一支“专业型、复合型、实务型”的专业社会工作者队伍为目标，通过“差异化管理”提升社工整体素质。

业务培训差异化。组织全体社工参加“菜单式”培训，对新上岗社区工作者开展党建知识培训和进取创新意识培训，对任职7年以上的社区工作者进行管理培训和心理疏导培训，对其它在岗人员加强专业理论和敬业爱岗意识教育。

岗位锻炼差异化。将单线工作出色的有发展潜质社工提拔到综合性岗位以压担子、加任务、形式进一步拓展优秀社工的综合素质和社区服务力；通过“跟班见习”、“师徒带练”针对性帮教带动新进社工尽快熟悉新的工作领域；积极打破交流瓶颈，采取以岗位轮转、跨社区轮转形成开放式交流，促使年度考核较末位社工在新的岗位中发挥才能。分类锻炼使得社工素质进一步提升，先后在区社工风采展示活动中获10多个不同等次奖项。

考核目标差异化。对社工年度考核实施方案进行修改，量化考核指标，使之更合理，有操作性。对社区党委书记、副书记侧重社区服务与社区管理能力的考核；对其他社工侧重业务水平、“包片300户”居民代表反映的考评，考核结果还将作为街道今后对社工开展不同培训的依据。

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