为切实提升广大社区工作者的为民服务能力，促进他们从提供单纯的社区服务向社会服务转变，近日来，海曙区白云街道集中精力强抓社工人才队伍建设，提高社工队伍的整体战斗力。
一是强化制度，保障社工人才作用发挥。09年以来，街道为进一步提升社工工作效能，把制度建设作为社区建设的重点工作，积极探索建立选聘分离体制下发挥社区组织和居委会成员作用的长效机制，不断推进社区居委会建设，继续推进并完善包片联户责任考核机制，提升社区服务的效能，不断梳理社区各项管理制度及办公室日常运行机制，建立健全社区财务管理制度、社工考勤管理制度、社区例会制度、错时工作制度、值班制度等5项规章制度，并把历年来相关社区工作制度及时编辑整理，编印《白云街道社区工作制度汇编》500余册，印发给全街道100余名社工和200多名社区居委会成员，供他们学习借鉴，加强对社区工作的常态化、规范化指导。
二是强化培训，提升社工人才专业素养。街道还对全部86名社工进行了“菜单式” 培训、负责人脱产培训、新社工上岗培训及社会工作师职业资格培训等四大主题的培训工作，组织开展了“社区建设研讨会”、“社会工作交流会”等互动式学习活动，进一步提高社工的专业知识和实践工作水平。目前为止，街道共有16名社工获得了社会工作师职业资格，10名社工获得了助理社会工作师职业资格，占社工总数的30%。两名示范岗负责社工都被评为“海曙区社区社会工作示范岗先进个人”。
