一是加大培训力度，提高专业水平。针对社工们理论与实践不能很好结合的情况，街道邀请专业师资讲课，并鼓励社工报考社会工作师或助理社会工作师职业资格考试，目前街道49名社工中，有15名社会工作师，1名助理社会工作师。积极组织社工参加区统一的“菜单式培训”和社会工作示范岗培训，要求他们合理安排手头工作，务必准时参加必修课程与选修课程的学习，通过小班强化、案例分析、专题研讨等多种培训形式，不断提升社工的专业水平。
二是做好案例征集，增强实务能力。为提升社工的实务能力，街道积极响应区社工协会的要求，在街道范围内开展社会工作案例征集活动，目前已在街道范围内开展两次案例征集活动，共征集到案例50余篇，在2008年印发的《海曙区社会工作案例汇编》中，我街道有5篇个案入选优秀案例，其中2篇还入选了十佳案例；在2009年印发的《海曙区社会工作案例汇编》中，则有2篇案例分获一、二等奖。今年的案例征集已在街道范围内全面展开，相信届时将会有更加精彩、更加充实的案例涌现出来。
三是加强联居指导，促进合力提升。街道党工委成员及联居干部定期到所联社区出席重要会议，参与重大事项的集体讨论决策，全面了解社区工作动态，找出工作中存在的问题与不足，明确社区今后的努力方向，并协助解决热点、难点问题，同时为社工们营造良好的工作环境，激发他们的工作热情。在今年的社区居委会换届选举期间，街道联居干部作为社区换届选举委员会副主任参与到整个换届选举过程当中，街道党工委成员也在选举当日到所联社区指导工作，确保换 届选举工作顺利进行。
四是强化制度建设，保障力量发挥。街道为进一步提升社区工作效能，有效发挥社工队伍力量，街道十分重视社区各项制度的健全和完善，并将社区制度建设作为推进社区建设的重点工作。近年来，街道制定了《考勤管理规定》、《考核实施办法》、《联系居民制度》、《岗位责任制度》、《社工例会制度》、《财务管理制度》等一系列制度，通过制度建设，进一步细化了任务，明确了责任，加强了管理，有效地促进了社工人才队伍力量的发挥。
