一是协会化组织。参加海曙区社工协会,一方面通过协会实现社工的自我管理,提高社工从业的道德约束力和行业自律性;另一方面使协会成为政府与社工之间的桥梁,建立起民政领导、街道社区管理、协会自律的新型组织管理模式。
二是专业化培训。充分利用海曙区社区学院等培训基地,建立了职业社工定期培训制度,组织上岗证培训、菜单式培训等艺术类个性化的培训,加强社会工作基础理论、基本技巧和基本知识的学习,提高社会工作意识和专业化水平。对提高社工队伍知识水平和改善社工队伍知识结构产生深远影响。
三是制度化考核。全面规范了对职业社工的职责、选聘、培训、考核、奖惩等方面的规定。在考核管理方面,考核成绩由出勤、工作态度、任务完成情况等日常考核和年终述职、民主评议等年终考核两部分组成,将定性考核与定量考核相结合、业务审核与群众评价相结合、考核成绩与奖惩相结合,考核方法更加科学合理。根据考核情况,对全部社工进行了续聘,对达到优秀等次的(占总数的20%)进行了奖励。
四是合同化从业。与所有职业社工签订规范的劳动合同,建立正式劳动关系。签订劳动合同后,所有社工的劳动权益将受到严格的法律保护。
五是职称化管理。实行职称评定制度是一支队伍的管理走向规范和成熟的重要标志之一。每年组织社工积极报名参加社会工作师或助理社会工作师考试。目前南门街道有社会工作师15名,社会工作师助理12名,占全体社工的24%。同时,将进一步研究制定与职称评定相衔接的执业聘任、职称晋升、职称待遇等相关制度规定,通过职称化管理,实现职业社工队伍的有序进出、专业定位和职业生涯设计。