——实施“新市民文明科普素质教育工程”。 新市民大多数来自内陆地区的农村，在传统农业思想影响下，文化教育和劳动技能培训的观念淡薄，对党和国家路线、方针、政策、法律、法规缺乏了解，对社会主义市场经济规律缺乏了解。为了扎实搞好新市民文明科普素质培训，我院以《市民教育读本》11册为教材，重点抓好以社会公德、职业道德、家庭美德和礼仪教育为主要内容的文明素质培训，引导新市民养成文明做人、规范做事的良好行为习惯；举行以“劳动法”、“婚姻法”、“合同法”、“未成年人保护法”为内容的法律知识培训，启发新市民自觉维护法律尊严、维护自身的合法权益；开设了防火、防电、防盗、防食物中毒、防煤气和交通安全等安全教育培训，提高新市民的安全意识；进行以关注民生为主要内容的十七大精神的专题培训，让他们了解党的方针政策，感受社会对这个群体的重视，在社会上发挥自身更大的作用。一系列培训，大大提高了新市民的文化科普素质，有力推动了文明城区建设。
——实施新市民“普网”教育工程。新市民生活的显明特征，可用“上班、吃饭、睡觉”来概括。因为从事文化活动的资金缺乏，获得文化信息的渠道单一，人际交流圈狭隘，导致他们的文化生活较为单调乏味。为了丰富新市民的文化生活，满足新市民对网络知识的需要，我们开展了新市民的普网工程，举办了免费的普网培训班，新市民报名踊跃。通过培训，新市民的网络意识明显增强，初步掌握计算机操作技能，文化生活也日益丰富。
——实施新市民职业技能培训工程。由于内陆农村文化教育和职业技能培训的基础设施较差，以及农村教育方向的偏失，新市民原来接受的教育有限，科技文化素质偏低，缺乏先进的科学技术、生产技术。让新市民学会生存是首要问题，只有掌握一技之长，才能在城市中立足。于是我们根据新市民的需求，在充分调研的基础上，本着学以致用的原则，以社区学院为培训基地，与部、委、办、局等有关部门合作，相继开设了星级家政员、保育员、汽车维修与保养、保安、育子保姆等培训项目，帮助他们拿到专业上岗证书，在短时间内掌握一门技能。
——实施新市民心理健康教育关爱工程。从相对闭塞的农村来到开放时尚的大城市，新市民面临的不仅是从阡陌交通到高楼林立的眼花缭乱，而是方方面面的巨大差异。学识、见识方面的差异，文化习俗、生活方式方面的差异常常会使新市民遭遇尴尬，从而产生心理上的巨大冲击。久而久之，很大一部分新市民都会经历一个从期盼到失落，从失落到迷惘，从迷惘到自卑的心理轨迹。再加上各种各样的生活压力，如过长的工作时间、繁重的体力劳动、相对薄弱的薪资待遇、艰苦的生活环境、相对高昂的孩子学习费用……使得部分新市民心理处于亚健康状态，他们往往以消极的态度对待自己，带着灰色眼镜看待别人、认知社会，这种情况不利于其自身的就业，也不利于社会稳定。为此，我院建立了“宁波市海曙社区心理健康教育服务基地” 对他们进行心理疏通。“服务基地”以心理健康教育讲座、心理咨询、心理热线等形式，为新市民开设心理讲座和辅导，帮助新市民解决心理问题，调整新市民心态，协调人与人之间的关系，增强广大新市民应战激烈市场竞争的能力。
成效与启示：
经过三年的努力，我院开展的新市民教育培训已取得了一定成效，开设了新市民大课堂70多次，受益人数1.2万余人；开办了8期普网培训班，500多名新市民参加了“普网”培训，
