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学习便民工作,开展便民活动——第三小组走进徐家漕社区系列活动
信息来源:本级  时间:2014/9/29  阅读次数:3274

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早上八点半,第三小组挂友徐盛芳所在挂职单位,徐家漕社区会所坐满了前来为群众提供便民服务的企业与机构,里面有挂友冯勇召集的8家81890加盟企业,提供免费维修家电、维修电脑、免费配锁等服务,受到了居民欢迎,檀丹霞挂友也带来了法律咨询服务,“挂友为我帮帮忙”活动为这次徐家漕便民服务活动提供了强有力的支持。
九点整,“挂友为我上上课”活动在徐家漕社区会议室开始了。首先由冯勇为挂友们介绍81890情况,从81890成立伊始,一直到现在的规模、工作内容,使大家了解到81890来之不易的口碑是一步一个脚印走出来的,是在“不能说不,不能说不知道,不能说不归我管”的服务宗旨,严格管理中历炼出来的。随后由徐盛芳介绍徐家漕社区的情况以及特色工作。介绍中,徐家漕社区低收入家庭多、老人多、疑难杂症多给大家留下了很深的印象,大家纷纷感叹社区工作的不易。徐盛芳还给挂友们介绍了针对孤寡困难老人推出的“优惠送餐”试点服务,一素一荤一汤一饭只收六元钱,午餐和晚餐都可以送到家里。
上完课后,跟随社区的干部,第三小组挂友们分别走访了三户困难家庭,给三位困难老人带去了一些生活用品,同时祝他们重阳节快乐。列夫.托尔斯泰曾说过“幸福的家庭都相像,不幸的家庭各有各的不幸。”三户家庭正印证了这句话,有一户家庭只有一位老人家,腿部和面部均有残疾,老人向大家讲述了生活的不幸。社区针对老人的情况,给予了很多的关怀,每天为其提供免费一小时服务,根据老人的要求,每天安排一位家政服务员,为其做一些诸如打扫卫生、洗衣、做饭的事务,前几天,社区还专门为他安排了七十九岁的生日。另外两户,其中一户患了绝症,家里只有老母亲照顾,另一户原是低保户,因儿子工作后,按照政策规定被取消了低保,同时也取消了针对低保户的优惠医保,导致身患重症的他无力承担昂贵的医疗费用,社区都尽所能为他们提供了帮助。其中有一位老人说的话让挂友们印象深刻,他说:“我经历了那么多,社会是越来越好了,一个好的社会就是能让普通老百姓都能过上好日子”。
看望完老人们,刚好赶上社区在进行送餐服务,迎面碰上刚送完餐回来的阿姨,满头大汗地拎回了两个保温袋,送餐服务因为便捷实惠受到了老人们的欢迎。
半天的活动让挂友们学到、听到、看到、感受到很多实际工作中接触不到的事务,挂友余盛盈说:“在机关里接触不到生活艰苦的老百姓,今天看了以后,心情很沉重,也感受到了社区工作者的责任之重”。
今天的活动给各位挂职干部上了很贴地气的一课,让挂友们感受到作为机关工作人员要多了解基层工作,多与群众特别是困难群众接触,才能更好地理解什么是“为人民服务”和如何做好“为人民服务”。
(第三小组 余妮报送)
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